Banca a șters mare parte din datoria unei cliente cu probleme

Incredibil, dar adevărat! O maramureșeancă a obținut ștergerea unei datorii de 44.600 de euro în urma negocierii cu banca. Negocierea a fost intermediată de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar și reprezintă cel mai important caz din punct de vedere valoric soluționat până acum.

ROXANA MUSTĂȚEA, conciliator, C.S.A.L.B. ”Banca a acordat o diminuare a soldului 44.600 de euro care reprezintă aproape întreaga sumă pe care consumatoarea a împrumutat-o în 2007. Normal, rămân niște bani de plătit, dar extrem de mici față de ceea ce trebuia plătit ca principal, dobânzi și comisioane. Consumatorul în felul acesta își poate păstra casa.”

Persoana în cauză a împrumutat de la bancă, în 2007, aproximativ 50.000 de euro. Creditul avea dobândă variabilă, astfel că rata lunară a ajuns la 780 euro. În plus, creditul a suportat de-a lungul anilor mai multe restructurări. La toate acestea, s-a adăugat înrăutățirea situației familiei. Leul s-a depreciat în raport cu euro, salariul s-a diminuat, au apărut probleme de sănătate, iar femeia nu a mai reușit să plătească ratele la bancă. Discuțiile dintre bancă și clientă au durat 3 luni.

ROXANA MUSTĂȚEA, conciliator, C.S.A.L.B. ”Acest contract de credit de nevoi personale cu ipotecă a avut de-a lungul timpului multiple acte adiționale. Nu erau străini de acest caz social, dar, acum, au făcut pasul final. Consumatorul este o doamnă cu doi copii, dânsa fiind foarte bolnavă, unul dintre copii fiind bolnav.”

Diferența de credit care a rămas de plată a fost împărțită de bancă în rate cu dobândă fixă. Astfel, clienta va achita lunar circa 1.000 de lei, până la stingerea datoriei, a mai precizat Roxana Mustățea.

COSMINA STOIAN, reporter ”În cazul negocierii dintre bancă și client, ambele părți au de câștigat, deoarece își pot continua relația contractuală și, prin alegerea concilierii, se evită procesul. Cele mai multe cereri vizează reducerea sau eliminarea unor comisioane, reducerea soldului sau a costurilor asociate creditelor ipotecare sau de consum, iar toată procedura este gratuită pentru client.”

De la începutul anului și până în 19 aprilie au fost trimise peste 600 de cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar, cu 70% mai multe față de aceeași perioadă a anului trecut. Dintre acestea, 200 s-au transformat în dosare, față de circa 170 în aceeași perioadă a anului trecut. La acestea se adaugă 61 de cereri soluționate amiabil de bănci și clienți, după transmiterea cererii de conciliere prin intermediul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar

Adaugă comentariu

Alte știri pe aceeași temă

• Contrabandist de țigări, prins după ce a făcut accident cu mașina ( 16 Iunie 2019 )

  Băut și cu mașina plină de țigări de contrabandă! Este cazul unui bărbat de 28 de ani, din Maramureș, care, din cauza stării de ebrietate și a vitezei cu care circula, a intrat cu mașina într-un gard. Potrivit unui comunicat al Poliției de Frontieră...

• Operațiunea de curățare a fosei septice, mortală pentru un bărbat din Maramureș ( 9 Iunie 2019 )

  Operațiunea de curățare a fosei septice s-a dovedit fatală pentru un bărbat din comuna Rona de Sus, județul Maramureș! Omul, în vârstă de 54 de ani, a fost internat de urgență, la spital, în noaptea de sâmbătă spre duminică...

• Protestele sindicaliștilor din penitenciare, suspendate pentru negocieri cu Guvernul ( 21 Mai 2019 )

  Sindicaliștii din penitenciare suspendă protestele! Sindicatul Național al Lucrătorilor din Penitenciare și Federația Sindicatelor din Sistemul Penitenciar au suspendat protestele declanșate în luna mai, după ce au primit o invitație...

• Cererile de negociere cu băncile au crescut cu 60% ( 4 Aprilie 2019 )

  Tot mai mulți români apelează la consiliere pentru rezolvarea litigiilor financiar-bancare! În primele trei luni ale anului, cererile de negociere ale clienților au crescut cu 60%, față de același trimestru al anului trecut, arată datele Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar. Aproximativ 500 de români s-au adresat centrului, pentru identificarea de soluții amiabile în relația cu băncile și IFN-urile.

• Nemulțumirile clienților băncilor, soluționate cu ajutorul C.S.A.L.B. ( 30 Ianuarie 2019 )

  În România sunt din ce în ce mai mulți români care au rate la bănci și apelează la serviciile Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar când le crește rata nejustificat sau au alte nemulțumiri în legătură...