Date companie
 
 
 
 

Tendințele în organizarea călătoriilor, reflectate de un studiu de specialitate

RSS Știri
 
 
Data publicării : 24 Martie 2019
Categorie : Social - economic | Cuvinte cheie : vacanta, romani, avion, card, agentie, calatorii, studiu, online, bilet, tendinte
 

Noi tendințe pentru vacanțe! Rezervările pentru călătorii făcute de turiștii români, anul acesta, vor fi influențate de factori precum folosirea dispozitivelor mobile, prețurile pentru bilete de avion, plata cu cardul și nevoia de a contacta direct agenția de turism. Potrivit Mediafax, studiile scot în evidență preferința românilor pentru dispozitivele mobile, care va juca un rol important asupra felului în care aceștia accesează site-uri de turism și efectuează rezervări. În ceea ce privește prețurile pentru biletele de avion, acestea se vor stabiliza. Estimările arată că prețul mediu al unui bilet de avion va fi de 158 de euro. Potrivit datelor statistice, românii au tendința de a-și planifica sejururile cu puțin timp înainte de plecare. 35% își cumpără biletele cu o săptămână înainte de zbor, în timp ce 31% își planifică plecarea cu mai mult de o lună înainte.

ANA IACUB, reporter “Pentru anul 2019, se estimează că plățile cu cardul vor reprezenta 90% din totalul tranzacțiilor care vor fi efectuate, în ușoară creștere față de 2018. Crește, de asemenea, nevoia de a contacta direct agenția de turism. 53% dintre utilizatori ar cumpăra un produs doar de la un business cu care pot comunica direct.“

Atât în România, cât și la nivel global, utilizatorii au arătat un interes crescut pentru folosirea canalelor de comunicare directă online cu clienții de travel. Din ce în ce mai multe platforme de travel apelează la chatbots, care pot prelua cereri simultane, încă de la primul contact. Astfel, se simplifică metoda de comunicare directă cu un consultant în functie de cererea clienților.



« înapoi la toate știrile

 
 

Adaugă comentariu



 
 

Alte știri pe aceeași temă

 
 

Informații utile

 

Curs valutar : Marți, 21 Mai. 2019

1 USD = 4.2726 RON
0.0073
1 EUR = 4.7627 RON
0.0020
 

Program TV


 

Arhivă video

vezi arhiva video

 
 
National TV Stana de Vale cam 1 National FM - Muzica romaneasca Stana de Vale cam 2