Tendințele în organizarea călătoriilor, reflectate de un studiu de specialitate

Noi tendințe pentru vacanțe! Rezervările pentru călătorii făcute de turiștii români, anul acesta, vor fi influențate de factori precum folosirea dispozitivelor mobile, prețurile pentru bilete de avion, plata cu cardul și nevoia de a contacta direct agenția de turism. Potrivit Mediafax, studiile scot în evidență preferința românilor pentru dispozitivele mobile, care va juca un rol important asupra felului în care aceștia accesează site-uri de turism și efectuează rezervări. În ceea ce privește prețurile pentru biletele de avion, acestea se vor stabiliza. Estimările arată că prețul mediu al unui bilet de avion va fi de 158 de euro. Potrivit datelor statistice, românii au tendința de a-și planifica sejururile cu puțin timp înainte de plecare. 35% își cumpără biletele cu o săptămână înainte de zbor, în timp ce 31% își planifică plecarea cu mai mult de o lună înainte.

ANA IACUB, reporter “Pentru anul 2019, se estimează că plățile cu cardul vor reprezenta 90% din totalul tranzacțiilor care vor fi efectuate, în ușoară creștere față de 2018. Crește, de asemenea, nevoia de a contacta direct agenția de turism. 53% dintre utilizatori ar cumpăra un produs doar de la un business cu care pot comunica direct.“

Atât în România, cât și la nivel global, utilizatorii au arătat un interes crescut pentru folosirea canalelor de comunicare directă online cu clienții de travel. Din ce în ce mai multe platforme de travel apelează la chatbots, care pot prelua cereri simultane, încă de la primul contact. Astfel, se simplifică metoda de comunicare directă cu un consultant în functie de cererea clienților.

Adaugă comentariu

Alte știri pe aceeași temă

• Misiunea pompierilor români în Spania, încheiată ( 29 August 2025 )

  Cei 51 de pompieri români care au acționat timp de o săptămână în Spania, în sprijinul autorităților locale, pentru stingerea incendiilor de vegetație, au revenit în țară, în noaptea de joi spre vineri, a anunțat Inspectoratul General pentru Situații...

• Lupta cu focul ( 26 August 2025 )

  Misiunea pompierilor români detașați în Spania continuă. 51 de pompieri români acționează de câteva zile, alături de pompierii spanioli, pentru limitarea și stingerea incendiilor de vegetație care au afectat comunități întregi, pe teritoriul Spaniei.

• Un nou contingent de pompieri pentru Grecia ( 16 August 2025 )

  Al doilea contingent, format din 40 de pompieri români, a ajuns, sâmbătă, în Grecia pentru a prelua activitățile de stingere și monitorizare a incendiilor de pădure din Estul Atenei. Conform comunicatului transmis de IGSU, în Grecia au fost trimise...

• Val de înșelătorii online ( 2 August 2025 )

  Escrocii din online sunt permanent în acțiune. Conform comunicatului transmis de Directoratul Național pentru Securitate Cibernetică, în valul de înșelătorii online este folosită abuziv imaginea economistului Adrian Negrescu. ”Într-un clip video fals...

• Vot pentru viitorul României ( 18 Mai 2025 )

  Indiferent cât de polarizată este societatea și de opțiunea fiecăruia, românii au mers, duminică, la urne cu dorința ca viitorul președinte să fie mai bun decât cei care au ocupat vremelnic Palatul Cotroceni.