Tendințele în organizarea călătoriilor, reflectate de un studiu de specialitate

Noi tendințe pentru vacanțe! Rezervările pentru călătorii făcute de turiștii români, anul acesta, vor fi influențate de factori precum folosirea dispozitivelor mobile, prețurile pentru bilete de avion, plata cu cardul și nevoia de a contacta direct agenția de turism. Potrivit Mediafax, studiile scot în evidență preferința românilor pentru dispozitivele mobile, care va juca un rol important asupra felului în care aceștia accesează site-uri de turism și efectuează rezervări. În ceea ce privește prețurile pentru biletele de avion, acestea se vor stabiliza. Estimările arată că prețul mediu al unui bilet de avion va fi de 158 de euro. Potrivit datelor statistice, românii au tendința de a-și planifica sejururile cu puțin timp înainte de plecare. 35% își cumpără biletele cu o săptămână înainte de zbor, în timp ce 31% își planifică plecarea cu mai mult de o lună înainte.

ANA IACUB, reporter “Pentru anul 2019, se estimează că plățile cu cardul vor reprezenta 90% din totalul tranzacțiilor care vor fi efectuate, în ușoară creștere față de 2018. Crește, de asemenea, nevoia de a contacta direct agenția de turism. 53% dintre utilizatori ar cumpăra un produs doar de la un business cu care pot comunica direct.“

Atât în România, cât și la nivel global, utilizatorii au arătat un interes crescut pentru folosirea canalelor de comunicare directă online cu clienții de travel. Din ce în ce mai multe platforme de travel apelează la chatbots, care pot prelua cereri simultane, încă de la primul contact. Astfel, se simplifică metoda de comunicare directă cu un consultant în functie de cererea clienților.

Adaugă comentariu

Alte știri pe aceeași temă

• Vot pentru viitorul României ( 18 Mai 2025 )

  Indiferent cât de polarizată este societatea și de opțiunea fiecăruia, românii au mers, duminică, la urne cu dorința ca viitorul președinte să fie mai bun decât cei care au ocupat vremelnic Palatul Cotroceni.

• Datoria președintelui, din pespectiva alegătorului ( 18 Mai 2025 )

  Indiferent de orientarea politică, simpatii ori nivel de educație, românii au mers, duminică, la urne, cu speranța că mandatul prezidențial va fi câștigat de candidatul capabil să le redea oamenilor speranța și încrederea și să unească din nou...

• Capcana ”vacanței de vis” din online ( 13 Aprilie 2025 )

  Escrocii devin tot mai activi în această perioadă, apelând la tot felul de tertipuri, pentru a păcăli oamenii care caută oferte atractive pentru vacanțe. Este avertismentul transmis de Ministerul Afacerilor Interne, care a inițiat și o campanie de informare...

• Analize decontate ”peste plafon” ( 27 Ianuarie 2025 )

  Mesaj de la CNAS, pentru furnizorii de servicii medicale paraclinice în ambulatoriu aflați în relații contractuale cu casele de asigurări de sănătate, dar și pacienții cărora medicii prescriptori le-au emis bilete de trimitere la analize și investigații...

• Aterizare de urgență, pe Aeroportul Otopeni ( 24 Ianuarie 2025 )

  Incident, pe Aeroportul ”Henri Coandă” din Otopeni! Un avion al companiei Ryanair, cu 194 de persoane la bord, care a decolat, vineri, de pe Aeroportul Otopeni cu destinația Marsilia, a solicitat să se întoarcă urgent la sol.