Tendințele în organizarea călătoriilor, reflectate de un studiu de specialitate

Noi tendințe pentru vacanțe! Rezervările pentru călătorii făcute de turiștii români, anul acesta, vor fi influențate de factori precum folosirea dispozitivelor mobile, prețurile pentru bilete de avion, plata cu cardul și nevoia de a contacta direct agenția de turism. Potrivit Mediafax, studiile scot în evidență preferința românilor pentru dispozitivele mobile, care va juca un rol important asupra felului în care aceștia accesează site-uri de turism și efectuează rezervări. În ceea ce privește prețurile pentru biletele de avion, acestea se vor stabiliza. Estimările arată că prețul mediu al unui bilet de avion va fi de 158 de euro. Potrivit datelor statistice, românii au tendința de a-și planifica sejururile cu puțin timp înainte de plecare. 35% își cumpără biletele cu o săptămână înainte de zbor, în timp ce 31% își planifică plecarea cu mai mult de o lună înainte.

ANA IACUB, reporter “Pentru anul 2019, se estimează că plățile cu cardul vor reprezenta 90% din totalul tranzacțiilor care vor fi efectuate, în ușoară creștere față de 2018. Crește, de asemenea, nevoia de a contacta direct agenția de turism. 53% dintre utilizatori ar cumpăra un produs doar de la un business cu care pot comunica direct.“

Atât în România, cât și la nivel global, utilizatorii au arătat un interes crescut pentru folosirea canalelor de comunicare directă online cu clienții de travel. Din ce în ce mai multe platforme de travel apelează la chatbots, care pot prelua cereri simultane, încă de la primul contact. Astfel, se simplifică metoda de comunicare directă cu un consultant în functie de cererea clienților.

Adaugă comentariu

Alte știri pe aceeași temă

• Polițiștii români, în topul corupților din U.E. ( 21 Iunie 2021 )

  Poliția din România este a doua cea mai coruptă din Uniunea Europeană. Cel puțin așa arată un studiu realizat de organizația nonguvernamentală Transparency International. În general, un român...

• 129.000 de români reveniți din străinătate, înregistrați ca șomeri ( 3 Iunie 2021 )

  Românii reveniți în țară după declanșarea pandemiei de coronavirus, invitați să-și caute job! 129.000 de persoane revenite din străinătate s-au înscris în sistemul de șomaj din România, a anunțat ministrul Muncii...

• Unele grădinițe pot organiza activități pe durata vacanței ( 6 Aprilie 2021 )

  Anumite grădinițe din sistemul de educație vor funcționa și pe perioada vacanței de primăvară, cu avizul direcțiilor de sănătate publică! Anunțul a fost făcut de ministrul Educației, Sorin Cîmpeanu.

• Pe durata vacanței, copiii pot fi înscriși la centre educaționale ( 2 Aprilie 2021 )

  Vacanța prelungită dă bătăi de cap părinților care muncesc și care nu își pot lua concediu pentru a se ocupa de copii. În București, pentru a veni în ajutorul părinților, Primăria Generală a înființat...

• Tulpina britanică se răspândește rapid și în România ( 5 Februarie 2021 )

  Probele prelevate în cadrul unui studiu medical privind infectările cu SARS CoV-2 au scos la iveală date alarmante. Studiul de secvențiere a genomului virusului SARS CoV-2, realizat de cercetătorii de la MedLife...